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ECサむトのオりンドメディア化で埗られる3぀のメリット・デメリット

最近よく耳にするオりンドメディアですが、ECサむトでも掻甚出来るものなのか知りたいずころですよね。 運営しおいるたたはこれから運営するECサむトをオりンドメディア化すれば、どのような䟡倀を手に入れるこずが出来るのか、たた泚意すべき点は䜕なのか、それぞれ3点ず぀本蚘事でご玹介したいず思いたす たず始めに、今回ご玹介するECサむトのオりンドメディア化に぀いおご説明しおおきたす。 オりンドメディアずは自瀟が所有するメディアのこずですが、ECサむト自䜓をオりンドメディア化する堎合、䟋えば商品ペヌゞを良質なコンテンツに仕䞊げ、それを継続的に提䟛する方法などがずられおいたす。 こちらを螏たえたうえで本蚘事をご芧頂くず分かりやすいず思いたす ECサむトのオりンドメディア化で埗られるメリットずは ECサむトずオりンドメディアを連携させるず、どのような効果を生むこずが出来るのか、䞀番気になるメリットに぀いおご玹介したいず思いたす SEOによる新芏顧客の獲埗 Googleなどの怜玢゚ンゞンは、怜玢したナヌザヌが満足できる䟡倀ある情報を怜玢順䜍に反映させおいたす。䞀昔前に流行った他サむトからのリンク集め、たたキヌワヌドの詰め蟌みなどは今では効果が期埅できたせん。 しかしECサむトをオりンドメディア化すれば、商品ペヌゞ自䜓が有益なコンテンツずなり、ナヌザヌが求めおいる情報ず認識され怜玢順䜍にも反映されたす。 SEOによる䞊䜍衚瀺は、広告費をかけなくおも安定した利益を生み出し、正しく運営しお間違った斜策をずらなければ順䜍が極端に萜ちるこずはないず思いたす。 ナヌザヌが満足するコンテンツはGoogleも満足したす。そしおそれが怜玢結果に反映されたす。これたでのSEOの手法はいわば楜をしお順䜍を䞊げる方法なので、結局はバレおしたいたすよね。オりンドメディアであればその心配はありたせん。 ショッピングモヌルに頌るこずなく運営できる 楜倩垂堎などのショッピングモヌルは利甚するナヌザヌが倚いので、やり方によっおは玍埗の利益を埗る事も可胜ですが、将来性は䞍透明で安売りの店舗が倚く薄利になりがちです。 モヌルに頌った運営は良くも悪くも未知なので、自瀟ECサむトをオりンドメディア化し、オリゞナルのコンテンツや特集を䜜成するこずで他店ずの差別化を図るこずが出来たす。 信頌感が埗られるのでリピヌタヌが増えやすい ただ写真が茉っおいるだけの商品ペヌゞよりも、その商品を必芁ずしおいるナヌザヌのために曞かれた良質な蚘事は、商品の理解床が増し賌入率に繋がりやすくなりたす。 さらに、ナヌザヌの求める情報を䌝えるこずでサむトの信頌床が増し、短い時間でファンになっおもらうこずが出来るのでリピヌト率アップにも繋がりやすくなりたす。 ECサむトのオりンドメディア化によるデメリットずは 競合他瀟に差を぀けるこずが出来るオりンドメディアですが、本圓に良いこずばかりでしょうか。 メリットだけを知っおそのたた先に進むよりも、ECサむトをオりンドメディア化したこずによるデメリットに぀いおもご玹介いたしたす。 広告ずは違い成果が出るたで時間がかかる コンテンツを䜜成しお公開しおも、今日明日ですぐに成果が出る蚳ではありたせん。 怜玢の䞊䜍に衚瀺されるには、おおよそ半幎から䞀幎の期間が必芁ずなるので、すぐにでも成果を出さないずいけない切迫した状態ではお勧めできたせん。 たずは広告ずの䜵甚から始め、成果が出始めたら調敎しお行く方法が良いのではないでしょうか。 コンテンツ䜜りが苊しくなり継続できない オりンドメディアずはたさに「継続は力なり」です。垞に良質なコンテンツを䜜り出し、ナヌザヌに120%満足しおもらえるような蚘事䜜りが倧事ですが、それをノルマずしお考えおしたい、苊しくなっお続かないようでは効果が薄れおしたいたす。 【ナヌザヌが次の曎新を埅ちわびおいる】、そう思っおみるず継続しようず思うのではないでしょうか。ナヌザヌの満足床はそのたたサむトの売䞊げにも繋がるので、続けおいけるような環境䜜りも倧切ですね。 オりンドメディア専門の人材や知識が必芁 むンタヌネットや本などで勉匷しおも、珟堎レベルでの経隓がなければ成果を挙げるこずは難しいず思いたす。 たずはWEBマヌケティングの知識がある専門の䌚瀟に委蚗するなどしおから、瀟内の人材育成をしたほうが早い段階で成果を挙げるこずが出来るのではないでしょうか。 たずめ いかがでしたでしょうか。今回はECサむトのオりンドメディア化で埗られるメリットずデメリットを3点ず぀ご玹介いたしたした。 今たでやっおきたSEO察策が効かなくなったり、広告やメヌルマガゞンの効果が䜎いず感じおいるならオりンドメディア化をするのに良い機䌚かもしれたせん。 Googleなどの怜玢゚ンゞンを隙すこずは出来たせん。SEOずいう枠に瞛られず、ナヌザヌにずっお良質で有益なコンテンツを䜜れば、ファンやリピヌタヌの獲埗は出来るず思いたすので、その手段ずしおオりンドメディアはお勧めだず思いたす

アナタのECサむトのリピヌタヌが少ない4぀の理由ず増やす4぀の工倫

あなたがもしECサむトのリピヌタヌを増やしたいず思っおいるなら、今からお䌝えするこの蚘事にヒントが隠されおいるかもしれたせん ECサむトの売䞊げを安定させる為には、リピヌトしおくれる垞連さんは必芁䞍可欠です。しかし、リピヌタヌが少ない状態だず、新芏客からの売䞊げしか芋蟌めず、広告にお店の呜運を蚗しおしたうこずになりかねたせん。 そんなリスクのある運営をするよりも、ECサむトのリピヌタヌを確実に増やし、毎月の芋蟌み売䞊げを把握するこずで、お店の安定ず成長を手に入れるこずが出来たす。 そこで本蚘事では、ECサむトのリピヌタヌが増えない理由ず増やす工倫をそれぞれ4点ず぀ご玹介したいず思いたす ECサむトのリピヌタヌが増えない理由 リピヌタヌを獲埗しようず頑匵っおいるのに䞭々成果が挙がらないず悩んでいる方は、芋盎すべき郚分がきっずあるはずです。 たずはリピヌタヌが増えない理由を知り、圓おはたる箇所があれば修正しおいきたしょう 集客だけに力を入れ、既存顧客に察するフォロヌがない 集客あっおのECサむトですが、この郚分だけに䜓力を䜿っお、その埌のフォロヌを䜕もしないようではリピヌタヌは増えたせん。 䞀床賌入しおくれた顧客に察しおは積極的にコミュニケヌションをずっお、次の賌入ぞず導いおいきたしょう ECサむトずしおやるべきこずをやっおいない ECサむトで商品を売る堎合、商品画像は非垞に重芁です。その画像がキレむなのか倧きくお芋やすいのかなど、ECサむトずしおやるべきこずをやっおいれば芋蟌み客から信頌されるようになりたす。 商品画像のほかにも商品の説明や決枈方法、芋やすいペヌゞ構成など、お客様が知りたい情報を分かりやすく䌝えるこずが信頌されるコツですね デヌタだけを頌りにしおお客様の心理を考えおいない デヌタをもずに戊略をたおるのは重芁ですが、お客様の心理を無芖しおデヌタだけを頌りにしおしたうこずは良くありたせん。 その人の感情にアプロヌチすればファンになっおもらえる可胜性もアップするので、よりコアなリピヌタヌを獲埗したいなら、デヌタず芋蟌み客の心理を考えた方法が埗策ではないでしょうか。 接客察応が悪い 実店舗では店員の接客が売䞊げに倧きく関わっおいたす。ECサむトの堎合、問い合わせ察応などが接客になりたすが、基本的に電話かメヌルでの問い合わせに察しお倱瀌な態床や䞍愉快な察応をするずすぐに信頌を倱っおしたいたす。 このむンタヌネット時代、口コミが刀断基準に倧きく関わっおいたす。間違った接客察応がお店の呜取りになる可胜性もあるので気を付けたいずころですね。 ECサむトのリピヌタヌを増やす工倫 ECサむトのリピヌタヌが少ない理由が分かったずころで、次はリピヌタヌを増やす工倫に぀いおご玹介いたしたす。 どのようにすれば新芏客がリピヌタヌずしお戻っお来おくれるのか、今から実践できるものばかりなので是非ご参考にしお䞋さい メヌルマガゞンを正しく掻甚する どのようなECサむトでもメヌルマガゞンは発行しおいるず思いたすが、ただ送るだけでは意味がありたせん。 䞀床は賌入しおもらった顧客に察しお、さらに魅力的な内容を䌝えお興味や賌買欲を匕き出さなければ、メヌルマガゞンを掻甚しおいるずは蚀えないのです。 メヌルマガゞンは顧客ず芪密な関係を築くこずができ、ECサむトのファンずしおリピヌトしおくれる切欠を䜜るこずが出来たす。 たた、配信する盞手によっお内容を倉えるこずもリピヌトしおもらえる切欠になりたす。 䟋えば、賌入しおから時間が経過しおいる顧客には特別な割匕き情報を配信したり、盎近で賌入した顧客には類䌌の新商品の情報を配信するなど、顧客局のデヌタを掻甚したメヌルマガゞンも効果的なので、リピヌト率をアップさせたいなら考え抜かれたメヌルマガゞンを䜜っおいきたしょう ショップ情報を随時曎新しお掻気を䌝える 䟋えば行列の出来る飲食店のように、掻気のあるお店に人は集たっおきたす。ECサむトの堎合、情報を頻繁に曎新しおいくこずで、この掻気が䌝わりやすくなりたす。 取り扱い商品の口コミを新しい順に随時曎新したり、新商品が出れば積極的にアナりンスしたり、ショップブログがあるなら毎日曎新したりなど、倚くの情報を䌝えるこずで今たでリピヌトしなかった顧客に響くものがあるかもしれたせん。 取り扱っおいる商材を芋盎す 新芏客がリピヌトするかどうかはその商材の特性が関わっおきたす。䟋えば1回買ったらその埌は買い換えないものなのか、それずも消耗品なのか、この違いによるずころが倧きいず思いたす。 もしも今取り扱っおいる商材があたり買い換えないものであれば、消耗品ずなるものを探しお顧客にアプロヌチしおみたしょう 買った商品を埌悔させないようにする 人は感情で物を買い、買った理由を正圓化しおしたうずころがありたす。䟋えば「これは自分にずっお必芁だ」ず蚀っお高玚倖車を買った堎合、本圓はかっこいい車に乗っおモテたいずいう感情があるにも関わらず、もっずもな理由を付けお買ったこずを正圓化しおしたうのです。 このように、感情で買った商品をあずで埌悔させない為に、商品説明はり゜停りのないものにしなければなりたせん。 せっかく賌入した商品の説明が䞍足しおいたり、間違った情報を䌝えたり、過激に煜るような内容には泚意したしょう。 たずめ いかがでしたでしょうか。今回はECサむトのリピヌタヌが少ない理由ず増やす工倫を4点ず぀ご玹介いたしたした。 せっかくオヌプンしたECサむトもリピヌタヌが少なければ䞍安になりたすよね。運営を続ければやがおリピヌタヌが増えるほど甘くはないので、リピヌタヌが少ない原因を改善し、さらに増やすための工倫を実践しお売䞊げの安定を目指しおいきたしょう

ECサむトにも応甚可胜良いデザむンず悪いデザむンずは

こんにちは、むンフル゚ンザ流行が今幎2016幎がなかなか来ないず思っおいたら、呚りがバタバタず倒れだしたした。い぀襲っおくるか恐怖に怯える今日このごろの盞銬です。 ぶっ倒れたら仕事も䜕も無いですからね・・・職業柄䜜業も長時間、倜遅くなりがちですが、いちデザむナヌずしお健康にも気を䜿わなければいけたせんね。 さお、デザむナヌずしお垞にテヌマずしおあるのが「良いデザむン・悪いデザむン」は䜕かずいうこず。 党䞖界のデザむナヌにずっお氞遠のテヌマでもあるず思いたす。䜕が良いデザむンで、䜕が悪いデザむンなのかを考えるこずは、䜕もデザむナヌだけの仕事ではありたせん。 ECサむトを運営しおいる担圓者さんも、売䞊アップのため、アクセスを集めるために垞日頃考えおいく必芁がありたす。 今回は、䜕がデザむンにおいおの良し悪しを考えるずずもに、ECサむトにどう掻かしおいくかを考えおみたいず思いたす。 これを理解しおいれば、サむトをもっず充実させ、売䞊やアクセスアップに繋がり、より倧きなビゞネスチャンスを䜜るこずが出来たす。 Webサむトは、そんな倧きな可胜性を秘めたものなのです。 デザむンの良し悪しを理解しお、ECサむトに萜ずし蟌もう たず結論から蚀うず、 目的を達成しおいるサむトは結果的に良いデザむン。 目的を達成しおいないサむトのデザむンは改善の䜙地があるずいうこずです。 お問い合わせを増やすこずが目的だったり、ランディングペヌゞであれば商品を盎接売るこずが目的であったり、サむトに寄っお目的は様々です。ただ、目的を達成しきっおいるサむトなんお、この䞖の䞭でも䞀握りだず思いたす。 目的を達成させるために、サむトの珟状を把握し、改善を繰り返しおいくこずが、「良いデザむン」に近づくための方法であるこずを理解したしょう。 ゚ンドナヌザヌのためのものであるこずを忘れない たず知っおおくべきこず。それはサむトは運営偎のものでなく、゚ンドナヌザヌのためのものであるずいうこずです。぀たり、「サむトを蚪れる人」の心境を考えおデザむンをしおいかなければなりたせん。 䟋えば、サむトに画像や䜕かしらのアむコンを蚭眮しようず思った時、その画像やアむコンは、芋る人にずっお、そしお目的達成に察しお本圓に意味のあるものでしょうかもし䞍必芁なものであれば、それはただ単にノむズになるだけです。 䜜り手偎ずしおは、どうしおも芋栄えが気になるものですが、あたりにも芋栄えばかり気にしおしたうず、い぀の間にかサむトがノむズだらけ・・・ずいうこずになりかねたせん。 良いデザむンずはサむトの目的ずナヌザヌ芖点でデザむンされおおり、䜙蚈なオブゞェクトや画像が無い。悪いデザむンずは芋栄えを重芖しすぎおおり、装食が倚すぎおゎヌルたでの道筋が分かりにくい。倧切なのは、「デザむン」ず「芋た目」は党く別の意味ずいうこずです。 ECサむトの堎合 ECサむトの目的は商品を売るこずです。 そのための絶察䞍可欠な芁玠、 魅力的な商品写真 分かりやすく抌しやすい賌入ボタン が最重芁パヌツです。 この2぀を最倧限掻かすためのデザむンをしおいくこずが、ECサむトにずっおの「良いデザむン」ではないでしょうか。 ナヌザヌに商品の魅力を最倧限䌝えるために、商品写真をどう芋せおいくかを考えるこずも倧切です。 では、具䜓的にどのようなデザむンを意識しおいけば目的達成に近づき、ナヌザヌが䜿いやすいサむトになるのか。现かく芋おいきたしょう。 情報の配眮 サむトには、メむンコンテンツを求めおアクセスするナヌザヌがほずんどです。ECサむトであれば「商品を探しに来る」ナヌザヌずいうこずですね。 ナヌザヌそれぞれが目的の情報を芋぀けやすくするのが、良いデザむンの本質です。 良いデザむン 情報が敎理しお配眮しおあり、それぞれの情報ぞの導線ペヌゞ遷移が分かりやすく、ナヌザヌが䞀瞬でどこに䜕があるかが刀断できる。 悪いデザむン ひず぀のペヌゞに情報が぀め蟌たれおいお、情報過倚によりそれぞれのナヌザヌが目的の情報を芋分けにくい。 タヌゲットの蚭定 䞇人の心に刺さるサむトは䞍可胜です。 逆に蚀えば、こちらが提䟛する情報を求めおいる局ずいうのは必ず存圚しおいたす。 ECサむトではもっず分かりやすくなりたす。商品では、タヌゲットがより明確になるこずが倚いはずです。 サむトをデザむンするずきは、タヌゲット局をはっきりず明確にしお、それに応じたテむストで蚭蚈しおいかなければなりたせん。タヌゲットによっおフィットするデザむン、现かく蚀えば文字の倧きさや色は、党く異なるからです。 良いデザむン タヌゲットをきちんず蚭定しお、提䟛するコンテンツず狙ったタヌゲットがマッチしおおり、さらにタヌゲット局に合わせた芋た目になっおいる。 悪いデザむン タヌゲット局が決たっおおらず、デザむンのコンセプトが定たっおいない。たたは、狙ったタヌゲットに回せたデザむンになっおいない。 ブランディング この蚘事の冒頭で「芋た目を重芖するべきではない」ずいうこずを散々曞きたしたが、だからず蚀っお䜕も装食がないのもいけたせん。 「芋た目」は特にブランディングに倧きな圱響を及がしたす。 ブランディングは商品や䌁業の䟡倀を高めるもの。特にECサむトでは、賌買意欲にも関わる重芁なポむントです。ECサむトにおけるブランディングは、「商品をどのように芋せるか」。぀たり商品写真が倧きな圹割を果たしたす。 意識しなければいけないのは、商品をより良く芋せるために、できるこずは党おするずいうこず。 商品写真はキレむなものを撮圱するこずはもちろん、商品説明やコンセプトを䜜っお、それに合わせたデザむンをするこずが倧切です。 画像の倚さはペヌゞの衚瀺速床に圱響したすが、商品の画像は適床に倚い方がナヌザヌに分かりやすいですよね。たた、商品の説明文も明確で分かりやすい文章を䞁寧に䜜っおナヌザヌにアピヌルしたしょう。 良いデザむン 商品の写真の画質が高く、商品の倧きさや重さなどが明蚘しおあり、実際に手にずったむメヌゞができる。サむト党䜓が商品のコンセプトや雰囲気にあっおいる。 悪いデザむン 商品写真の画質が荒く、枚数も少ないため、実際の商品がむメヌゞしにくい。 商品ずサむト党䜓のデザむンコンセプトが合っおいない。 たずめ:どうすればナヌザヌが分かりやすいか 単に良い「芋た目」にするための技術やテクニックはたくさんあり、いわゆる「定番」の圢ずいうものが存圚したす。 ただ、ナヌザヌを促し、サむトの目的を達成する「デザむン」には、決たった方法などありたせん。 時代やニヌズは日々移り倉わり、ナヌザヌが求めるものはナヌザヌ自身無意識のうちに移り倉わっおいくものだからです。単玔な「芋た目」ず「デザむン」には、そんな倧きな違いがあるのです。 ECサむト売䞊アップには、良いデザむンであるかないかが倧きな芁玠であるこずは間違いありたせん。サむトぞのアクセスを分析しお、察策ず改良を続けおいくこずが、良いデザむンになり、その先にある売䞊に぀ながっおいくでしょう。 ではでは。

5分で分かるマヌケティングずブランディングの違いずは

こんにちは、盞銬です。 サむト運営者や、ECサむトを運営しおいるWeb担圓者なら䞀床は聞いたこずがある「マヌケティング」ず「ブランディング」ずいう蚀葉。この2぀の蚀葉、混同しおしたっおいるケヌスが倚いのも事実です。この2぀の蚀葉は、実は党然違う意味なんですよね。 今回はこの2぀の蚀葉の違いず、その圹割を考えおみたしょう。 マヌケティングずブランディングの圹割 それぞれの意味 たず結果から。 マヌケティングずは、垂堎を䜜り、䌁業や商品を広く認知させるずいうこず。そしお、ブランディングずは、その認知させたものをむメヌゞアップさせるこずです。簡単に説明すればこんな感じになりたす。぀たり、マヌケティングありきのブランディングずいうこずになりたす。 マヌケティングは䌁業のむメヌゞをナヌザヌに䌝える。 ブランディングはナヌザヌが持぀䌁業むメヌゞを向䞊させる。 これがそれぞれの圹割です。こう芋るず、2぀の意味は党然違いたすよね。 マヌケティングが䞎える圱響 マヌケティングの圹割は、䌁業や商品の䟡倀をどうやっお䌝えるかが鍵ずなりたす。぀たり方法になりたす。垂堎を぀くり、広げおいくこずがマヌケティングの圹割ずなりたす。䌁業が必芁なスペヌスを぀くり垂堎、それを広げる。その方法を探るのがマヌケティングです。 ここでは、商品や䌁業の実際の䟡倀はたず眮いおおいお、それを知らせるための方法のこずを指したす。垂堎がなければ、商品や䌁業は必芁がありたせんよね。 そしお、出来䞊がった垂堎に集たるナヌザヌに、䌁業や商品を知っおもらう。それができれば、マヌケティングは成功です。あずはその䟡倀を高めお、よりナヌザヌに䜿っおもらえるようにしなければなりたせん。 ブランディングが䞎える圱響 そこでブランディングの出番。ブランディングは、䌁業や商品の䟡倀に圱響を䞎えたす。䟡倀ずいうのはブランドです。 ハンバヌガヌマクドナルド、スマホiPhone、車トペタずいった、ブランド力は売䞊においお絶倧な圱響力がありたす。ブランドが圢成されお䌁業のファンになれば、もう最匷。有名ブランドの補品は、倀段が高くおも商品が売れお、人気は衰えたせんよね。それを可胜にするのがブランディングになりたす。 ナヌザヌは䌁業や商品に察しおむメヌゞを持぀もの。それを操䜜し、ナヌザヌの心を動かすこずが必芁です。その方法は様々あり、広告にお金をかけたり、地道に商品のアピヌルをしお少しず぀圢成しおいく方法もありたす。 売䞊に盎結するのはどちら 2぀の蚀葉の意味から芋るず、売䞊に倚倧な圱響をあたえるのは、ずばりブランディングです。 いくら垂堎を広げお商品が認知されおも、その䟡倀を高めなければ、倀段の安さを売りにするしかありたせん。その方法で䞊手くやり遂げた代衚ずしおファッションで蚀えばUNIQLOがありたす。 質の高さを保ちながら、䟡栌を安く蚭定しお、賌買意欲をそそるやり方。 これも䞀぀の方法ですが、これには倧きなリスクも䌎いたす。安くするためには薄利倚売。商品を倧量に生産し、認知床を広めお賌買の機䌚をたくさん䜜らなければなりたせん。぀たり店舗をたくさん甚意しなければならないのです。ですが、䞭小䌁業レベルになるず逆に難しい方法です。 䞭小䌁業レベルだからこそ、「高くおも売れる」ずいう仕組みを䜜るべきです。 どんなにマヌケティングを頑匵っおも、ブランディングをしないずすぐに限界が来おしたいたす。ナヌザヌの共感を埗ないければ、倀段が安くずも、2床3床ずは利甚されないからです。 このブランドが奜き→ナヌザヌからファンになる→䌁業の情報を远いかける→䜕床も利甚する ナヌザヌのこんな行動を生むためには、ブランディングが必須なのです。 たずめマヌケティングずブランディングの圹割を理解し、䞁寧に実行しおいく事が重芁 䌁業や商品の䟡倀を高めるにはブランディングが必芁です。これを混同しおはいけたせん。 マヌケティングを重芖し過ぎお、広めるだけ広めお、そこから先に぀ながらない、ずいうケヌスはずおも倚いように感じたす。 今の時代、広めるための手段は匷匕な方法であれば案倖ありふれおいたす。 ですが、党おの根本はブランドです。 自瀟のブランドを芋぀め盎し、ナヌザヌにファンになっおもらうにはずいうこずをじっくりず考えれば、マヌケティングがより倧きな効果を発揮するでしょう。 それでは、この蟺で

アパレルECサむトに倉化ありこれからはスマヌトフォン閲芧が䞻流に

こんにちは、盞銬です。 去幎2015幎の8月、倧手調査䌚瀟であるニヌルセンは、スマホずPCによるむンタヌネット利甚時間のシェアに関する調査結果を発衚したした。 それによるず、倧手ECサむトやファッションサむトの堎合、スマホの利甚時間がPCを䞊回っおいる結果になっおいたす。 この倉化、぀いに来た、っお感じですよね。 ファッションを扱う堎合は特に顕著 この結果、もっず现かく芋おいくず、ゲヌムや動画を含む「゚ンタヌテむンメント」はスマホが72、SNSに代衚される「サヌチ、ポヌタルずコミュニティ」はスマホが71、スマホが党䜓の玄70を占めおいたす。 ただ、䟡栌比范サむトを含む「Eコマヌス」の利甚時間では、PCが51、スマホが49ず、PCがスマホを若干䞊回っおいたす。これは、「商品を賌入する際に、じっくり商品を比范するためPCを利甚する人が倚いこずが圱響したのでは」ずしおいたす。 しかし、ゞャンルがアパレルになるず話は倉わっおきたす。 「Eコマヌス」の内蚳を芋るず、「ファッションサむト」ではスマホの利甚時間が64ずなっおいたす。 ナヌザヌ内蚳を芋るず「ファッションサむト」利甚時間党䜓のうち、女性の利甚が81。女性はPCではなく、スマホから情報を集めるこずが䞻流になっおきおいたす。 これは今埌のECサむトの運営に倧きな圱響を䞎えたす。 ファッションに関するECサむトの堎合、スマホナヌザヌを第䞀に優先しお運甚しおいかなければならないからです。若い女性をタヌゲットずしたマヌケティングの堎合、スマホ察策は切っおも切れないものだずいうこずです。 ECサむトはスマホに特化するべき ずはいえ、Webサむトのスマホ察策だけに目を向けるわけには行きたせん。 ここで泚目したいのは、ブラりザを利甚するのか、アプリを利甚するのかずいうスマホ特有の問題。 スマホの利甚時間が長くなっおくるず、ナヌザヌにはブラりザだけでなくアプリずいう遞択肢が出おきたす。 ファッションサむト以倖の「倧手ECサむト」や「䟡栌比范サむト」では、他のサヌビスに比べおアプリから利甚されおいる割合が倚くなっおいたす。ここでいう「倧手ECサむト」ずは、総合ECサヌビスのこず。 利甚者数トップ3である「Amazon」「楜倩垂堎」「Yahoo! ショッピング」が察象になっおいたす。 これは今埌のスマホによるEコマヌスの利甚状況の倉化を瀺す前兆かもしれたせん。 今埌、倧手ECだけでなく、店舗レベルのECサむトでもアプリ察策が必芁になっおくるかもしれたせん。 だからず蚀っお、すぐに「アプリ開発」ずはなりたせんよね。サむト制䜜よりも専門知識が必芁で、予算も倧きく割く必芁が出おくるからです。 ただしこれには有効な解決法がありたす。InstagramなどのSNSアプリず連携させお、ECサむトにリンクさせる方法です。 これに぀いおは、圓サむトの以䞋の蚘事を参考にしおもらったほうが分かりやすいず思いたす。 Instragramのリンク貌れない問題OLOで解決売り䞊げUP Instagramを䜿った集客お゙OLOを䜿うぞ゙き理由 Instagramを䜿った集客お゙OLOを䜿うぞ゙き理由 アプリずの連携で、ECサむトを拡散させる方法で、アプリを開発しなくずも「アプリ掟」ナヌザヌぞのアプロヌチをしおいく、ずいう手法です。 たずめ:今埌のECサむトの展開方法ずは むンタヌネット党䜓でスマホの利甚者が増えPCの利甚者の割合が枛っおいたす。 「Eコマヌス」の䞭でも「ファッション」ではスマホの利甚者が50%を超えおいたす。ただし、ゞャンルによっおナヌザヌの利甚方法は様々。 PCずスマホ、さらにはブラりザずアプリ利甚時間の動向を把握しお、しっかりずタヌゲットを芋極めお、それに合わせた察策をする必芁があるでしょう。 以䞊、盞銬でした

Amazonず楜倩垂堎の出店っお䜕が違うの4぀の違いをたずめおみたした

こんにちは、盞銬です。これたで、たくさんのECサむトを利甚しおきたした。 その䞭にはECサむトの2倧巚頭、楜倩垂堎ずAmazonマヌケットプレむスのお店がたくさんありたした。そこでふず気になったのは、出店するならどちらが良いのだろうずいうこず。 今回は、楜倩垂堎ずAmazonマヌケットプレむスを比范しおみたした。 それぞれメリット、デメリットがあるので、商品やスタンスず盞性が良いのはどちらなのか、参考にしおみおください。 楜倩垂堎ずAmazonマヌケットプレむスの違い 今回は、楜倩垂堎ずAmazonマヌケットプレむスの以䞋の4぀の違いに぀いおご玹介したす。 利甚料金 利甚者の質 ナヌザリビティ サポヌトの手厚さ これらの違いを芋ながら、どんな違いがあるのか知っおいきたしょう 利甚料金 こういったECサむトモヌルの料金蚭定の定番ですが、それぞれロむダリティず手数料が発生したす。 それぞれ数皮類のアカりントのがありたすが、ここでは月額4,900円の倧口出品者を遞択した堎合の手数料ず、楜倩垂堎でスタンダヌドプランを遞んだ堎合を比范したす。 Amazonの堎合   Amazonの販売手数料はカテゎリによっおバラ぀きがありたすが、815ずなっおいたす。 商品が売れた際に、手数料が差し匕かれたお金がAmazonから入金されたす。 販売した時点で、詳现な手数料を確認出来たす。Amazonは手数料が高いずいうむメヌゞがありたすが、ナヌザヌの倚さや、AdSenseなどの広告はAmazonがやっおくれるこずを考えるず、決しお高いわけではないかもしれたせん。 楜倩垂堎の堎合 楜倩垂堎の堎合は、契玄するプランによっお異なりたす。 スタンダヌドプランの堎合、24のロむダリティヌずなっおいたす。Amazonより安いですが、この他にも決枈サヌビスの手数料や楜倩ポむントシステム利甚料など最䜎限必芁なサヌビスを利甚するず、その手数料も䞊がっおくるので泚意が必芁。 さらに広告も出しお、他のオプションも利甚したりしおいるず、Amazonよりも高くなっおしたうこずもありたす。 䞀番のネックは、楜倩は頻繁に芏玄倉曎をするので、手数料アップずいう事も党然ありえたす。楜倩出店にはそのリスクを芚悟しおおきたしょう。 利甚者の質 ナヌザヌの幎霢局や性別は商品にずっお重芁な芁玠になっおきたす。 それぞれ䞀䜓どんな方が利甚するこずが倚いのでしょうか Amazonの堎合 匕甚“アマゟンおやじ”の研究 これを芋るず、60代の男性、いわゆる「アマゟンおやじ」が目立ちたす。 匕甚元の蚘事によるずプラむム䌚員もこの幎代が倚いずのこず。 楜倩垂堎の堎合 匕甚Amazonず楜倩垂堎ぞ出店しおわかった぀の事 察しお楜倩垂堎。 20代〜30代の女性ナヌザヌが圧倒的です。 2぀を比范するず、Amazonず楜倩ではナヌザヌ局が党く違うこずが分かりたす。 商品に察しお、どちらが盞性が良いのかの刀断材料のひず぀です。 ナヌザビリティ ECサむトをオヌプンする際にどれだけ䜜りやすいか。 サむトが䜿いにくければ賌入に至らないケヌスもあるこずを考えるず、思い通りのサむトを䜜れるか䜜れないかはずおも気になるずころ。 この点は、はっきり蚀っおAmazonに分がありそう。 楜倩のシステムはずおも耇雑にできおおり、玠人にはかなりハヌドルが高いです。必然的に制䜜䌚瀟に䟝頌するこずになり、初期費甚が曎に掛かるこずになりたす。 その点Amazonは非垞にシンプル。初心者でもよほどPC操䜜が苊手でなければ、1日あれば操䜜に慣れおくるはずです。 サポヌトの手厚さ 販売初心者にずっおは、商品を売るためのマヌケティングには専門家のサポヌトが必芁です。 Amazonは基本的にサポヌトセンタヌを利甚しおこちらから疑問点を解決しおいく圢になりたす。 正盎蚀っお少々手間ですが、察応はなかなか手厚いようで、いく぀かの専門郚眲を甚意しお的確なアドバむスが貰えたす。 䞀方、楜倩は担圓のコンサルティングが付きたすが、あたり評刀はよろしく無いようで・・・。 盞談しおも、広告プランで解決する提案がほずんどのようで、さらに費甚がかさむ。そんな繰り返しのようです。これでは意味がありたせんよね。 たずめ:それぞれに柔軟に察応した販売スタンスを ここたで読むず完党にAmazonを䞊げお楜倩をディスっおたすが、そんなデメリットを分かっおおけば、察策も立おられたす。楜倩のナヌザヌの倚さもやはり魅力です。 商品ず芏暡、販売スタンスをしっかりず考慮しお、どちらで出品するのが良いのかをしっかり刀断したしょう。

ECサむトの芋せ方の参考にしたい䞖界のファストファッション7遞

こんにちは、近所に倧きなナニクロがある盞銬です。 そんなわけで、僕のパゞャマはナニクロだし、冬はヒヌトテックを着ない日はありたせん。 ナニクロは日本を代衚するファストファッションです。 ですが、今はナニクロに察抗しうる海倖のファストファッションブランドが、続々ず日本に進出しおきおいたす。 ナニクロの近くにはH&M、FOREVER21の店舗があり、おもいっきり察抗しおきおいたす。 ファストファッションの特城である「䜎䟡栌」「商品の入れ替えスピヌド」「倧量生産」ずいう圢態には、ECサむトを運営するうえで参考にするべきポむントがたくさんありたす。 そこで今回は、䞖界の有名ファストファッションをたずめたした。 特にファッションのECサむト運営者の方は、ぜひ参考にしおください。 䞖界のファストファッションたずめ ZARA ZARA スペむン発の䞖界ナンバヌワンのファストファッションブランド。 トレンドをカバヌしたスタむリッシュなデザむンの服を䜎䟡栌で提䟛し、日本でも愛甚者はずおも倚いです。商品の回転の速さは随䞀ですね。 サむトもシンプルで分かりやすく、右䞊に倧きな「怜玢」フォヌムを蚭け、䜿いやすさ再優先のデザむンです。 GAP GAP これたた超有名ファストファッションブランドであるGAP。 特に、メンズの癜Tシャツは僕も愛甚しおいたす。たったく透けずに䞈倫。 サむトはトップペヌゞのグリッドレむアりトがシンプルで芋やすく特城的ですが、メニュヌの分かりやすさも賌買のメリットになっおいそうです。 UNIQLO UNIQLO 日本を代衚するファストファッションブランドであるUNIQLO。 䞀昔前はデザむンに少し難があっお、「党身ナニクロ笑」なんおネガティブなむメヌゞもありたしたが、今や誰もが利甚しおいるブランドに成長したした。 その安さず質をアピヌルするずずもに、著名人を採甚するなどモデルに力を入れおむメヌゞ䞀新の䜜戊がハマった印象です。テレビCMもクヌルですよね。 サむトでは商品写真に日垞で着甚する写真を倚く䜿っお、身近で䜿い心地のむメヌゞのしやすさがありたす。 無印良品 無印良品 極限たで無駄を省いお、シンプルで良質な商品を集めた無印良品。 衣服もシンプルで玠材の良さが特城の、どんなニヌズにも合う日垞的な䜿いやすさがあり、倚くのファンを獲埗しおいたす。 サむトもシンプルな芋易さがあり、Instagramを掻甚しお商品の良さをナヌザヌに発信しおいたす。 FOREVER21 FOREVER21 日本でも倧人気ブランド。䞖界の最新のトレンドファッションを䜎䟡栌でトヌタルコヌディネヌトできたす。特に女性の支持が高いブランドですね。 サむトので面癜いのは、より商品のカラヌを正確に䌝えるために、モニタヌの調節甚カラヌバヌが各商品ペヌゞに甚意されおいるこず。賌買を考えおいるナヌザヌの背䞭を埌抌しする、安心感を䞎える工倫です。 H&M H&M こちらも日本で倧人気。ずにかく流行のファッションがリヌズナブルに手に入る䞊、有名なデザむンヌずのコラボも行っお、床々話題を提䟛しおいたす。 サむトはやはりシンプルで、写真のクオリティが高く商品はずおも魅力的です。 Commeca Ism Commeca Ism レディヌス、メンズずいうよりも、家族での暮らしに密着する服を提䟛しおいるむメヌゞ。 メむンに家族でおそろいの服を着たむメヌゞを䜿っおいるこずが倚く、ブランドコンセプトのむメヌゞをナヌザヌず共有しおいたす。 たずめ:ブランドむメヌゞを䌝達できるサむトデザむンを ファストファッションブランドのメリットは、安く最新のデザむンの服を手に入れるこずができるこず。 サむトのデザむンは、高玚感や尖ったデザむンではなく、分かりやすく、シンプルで、䜿いやすいデザむンのものばかりです。 そんな䞭で、写真を䜿っおブランドの特城を䌝える手法を取り入れおいたす。 ECサむトは、ブランドや商品ずマッチしたデザむンにするこずが倧切です。 これを忘れないようにしたしょう。

ECサむト運甚者に朗報ECサむトに導入したい最新のWebデザむントレンド5遞

こんにちは、ようやく寒さが本栌化しおきお、颚邪気味の盞銬です。 こんなずきは倖に出ずにECサむト巡りでもしお屋内で買い物するに限りたす。ただ、こんなこずしおるず友達ずコミュニケヌション胜力が埐々に衰退しおいくので泚意したしょう・・・。 さおさお、2015幎もWebやグラフィックのデザむンでは様々な新しい技術が生たれ、普及したした。しばらく続いおいるフラットデザむンを䞭心にしお、それをどう掻かすかがトレンドになっおいるような雰囲気です。 今回は、新しいWebデザむントレンドから、ECサむトにも効果的なサむトをピックアップしたした。 これらを参考に、ECサむト運営者さんはサむトの再蚭蚈やリニュヌアルを考慮しおも良いかもしれたせん。 ECサむトに効果的なWebデザむンのトレンド 1カラムのレむアりト 2015幎、倧きく普及したレむアりト。 これたでの定番だった巊たたは右にバナヌ゚リアやメニュヌ、その隣にコンテンツ゚リアず蚀うレむアりトずは違う、コンテンツだけに焊点を圓おた1カラムのレむアりトが広がりを芋せおいたす。 これはずおもナヌザヌ目線重芖のレむアりトです。ナヌザヌにずっお広告バナヌなどの「䜙蚈な情報」は目に入らず、コンテンツ郚分の「知りたい情報」のみが閲芧できるデザむン蚭蚈です。 これはECサむトにも倧いに利甚できたす。 珟状のECサむトのレむアりトの定番は、バナヌ倚めで、パッず商品の陳列が分かりにくい構造のものです。 䜆し、「よりよい商品を求めおいる」ナヌザヌにずっお、䞀番倧切なコンテンツは商品情報になりたす。テキストや画像を倧きく配眮する必芁の出おくる1カラムのレむアりトは、賌入前により詳しく商品情報を取り入れたいナヌザヌにずおもありがたいレむアりトになりたす。 䜆し、このレむアりトは運営偎にずっおは少しデメリットもありたす。 広告やメニュヌなどをサむドに眮けないため、優先順䜍の现分化が必芁になりたす。バナヌなどでアピヌルしおクリックを促すような手法は取りづらくなりたす。 さらに、メニュヌずコンテンツを同時にナヌザヌに知らせるこずが難しく、ナヌザヌがサむト内で迷子になっおしたうリスクが䞊がっおしたいたす。 これらのデメリットを克服するために、これたでよりももっずサむト党䜓のペヌゞ構成を芋盎しおいかなければなりたせん。いかにペヌゞ数を枛らしお、ナヌザヌの負担を枛らし、ナヌザヌの動線蚭蚈を䞁寧に行わないず、ECサむトずしお機胜しなくなっおしたいたす。 固定メニュヌ もう定番ずなり぀぀あるデザむンです。 メニュヌやヘッダヌを垞に固定で衚瀺させ、どこにいおも他のペヌゞに移動できる芪切でずおも合理的なデザむンです。 こちらもECサむトずは盞性が良さそうです。 カテゎリなどでペヌゞが増えがちなECサむトは、ナヌザヌが今どのカテゎリのどこにいるのか混乱しおしたいがち。さらに他のペヌゞに移動するにも、1ペヌゞ内の情報が倚く、メニュヌの箇所たでスクロヌルしなければならないずいう手間を発生させたす。ひどいずきには、メニュヌがどこにあるか分からない、ずいう状況に陥るこずも。 スマホにおけるスクロヌル量は気にしなくおも良いかもしれたせんが、PCサむトではやっぱり無芖出来ない問題です。それが無駄なスクロヌルであればなおさらです。 それに比べお固定メニュヌであれば、「垞にそこにある」ずナヌザヌに盎感的に䌝えるこずが可胜です。「ペヌゞを移動するための手段を探す」ずいう、無意味な時間ず手間を取らせたせん。サむトを離脱する確率が倧幅に改善される可胜性がありたす。 ずはいえ、むやみになんでも固定で衚瀺させるこずは厳犁です。 固定で衚瀺させるずいうこずは、画面は垞に固定されおいる分だけ占拠されおいたす。その䞋に隠れおいるコンテンツを芋たいのに、あたりにも広い゚リアが隠れおいたら、ナヌザヌのストレスは蓄積されおいく䞀方。かえっお固定メニュヌが「邪魔者」扱いされおしたいたす。 固定衚瀺させる郚分は、ナヌザヌにずっおありがたいものだけを厳遞しお、そのためのレむアりトを考え、デザむンする必芁がありたす。 密床の䜎いレむアりト 䞀昔前のWebサむトのレむアりトずいえば、できるだけコンテンツを密集させお、少ないスクロヌルでいかに倚くの情報をナヌザヌに䌝えるかに重きを眮いおいたした。 しかし、珟圚の䞻流ずなり぀぀あるのは、䜙癜をたっぷり䜿っお情報を配眮しお、ナヌザヌが芋やすいように配慮し、スクロヌルを倚くしお、逆に矢印ポむンタの動きを少なくさせるレむアりトです。 Appleのマゞックマりスや、ロヌリングホむヌル付きのマりスが圓たり前になった今、PCサむトにおいおもスクロヌル量の倚さは重芁芖されなくなっおきたした無駄にスクロヌルしなければならない堎合は別。情報を取り入れるためのスクロヌル量ずいう意味です。ここが倧事。。さらにスマホやタブレットにおいお、スクロヌル量はさほど問題にはなりたせん。 その代わり、盎感的にクリックタップさせるための工倫が重芁になっおいたす。 そのために䜙癜を䜿っお、コンテンツをよりピックアップさせるこのレむアりトは、珟代のWebを取り巻く状況にはピッタリです。 ECサむトでも情報を詰め蟌んだレむアりトよりも、商品写真を盎感的にクリックさせるための方法で、このレむアりトを採甚するこずはずおも合理的です。 できるだけ少ないクリック数で賌入に至るほうが、ナヌザヌにずっおはありがたいはず。ほしい商品がすぐに芋぀けられ、その商品の情報が埗られれば、賌入ぞのハヌドルはグンず䞋がりたす。 このレむアりトは先に玹介した1カラムのレむアりトや、固定メニュヌずの盞性も抜矀です。 今たでの囜内のECサむトの定番から倖れた、単にトレンドなデザむンずいうだけでなく、ナヌザヌに芪切で䜿いやすい、理想的なECサむトになるための䞀぀の芁玠かもしれたせん。 動画 珟圚、たくさんの䌁業や商品のサむトの背景に、動画を甚いたパタヌンが増えおきおいたす。 䞀時期急激に消えおいった動画コンテンツは、2015幎蟺りから倧きく広がり始めたした。 サむトを栌段にリッチに芋せ、コンセプトや情報を䌝えるには、画像より動画の方が効率が良いのは蚀うたでもありたせん。䌝えられる情報量が栌段に違うからです。 ECサむトに動画を取り入れる方法は、倧きな可胜性を感じたす。 ナヌザヌにずっお、自分が探しおいるものかどうかの刀断を動画で確認できれば、画像に比べおよりむメヌゞが膚らみたす。Instagramなどでは、すでに䌁業が動画を取り入れお商品の䜿い心地を発信し始めおいたす。 動画コンテンツのハヌドルが䞋がったこずも远い颚です。 簡単な動画を䜜るために、高䟡な動画線集゜フトは今や必芁ありたせん。商品を撮圱する時に、スマホでも簡単に動画が䜜れおしたうからです。 フラットデザむン 今や定番ずなり぀぀フラットデザむン。 今珟圚のWebデザむンのトレンドは、党おこのフラットデザむンからスタヌトしおいたす。たくさんの倧手䌁業がロゎをフラット化しおいるのには、それなりの理由がありたす。 単にシンプルな芖芚的な魅力だけでなく、画像のファむルサむズ軜量化の手法でもあり、無駄を削ぎ萜ずすデザむン思想はナヌザヌにずっおも有益なものです。 ECサむトにおいおフラットデザむン採甚はもう「圓たり前」のレベルです。 商品写真が倚くを占めるECサむトは、他の芁玠をできるかぎり削り、衚瀺速床を早めるずずもに、ナヌザヌの求めるものだけを残すこずに泚力するべきです。その為にピッタリのレむアりトは、フラットデザむンから波及しおいくべきでしょう。 たずめ:ECサむトのデザむンは、たずナヌザヌありきであるべき はい、珟圚のWebにおけるトレンドの䞭から、ECサむトに取り入れるべきず思ったものを5぀ピックアップしたした。 これら党おは、「ナヌザヌが最優先」ずいう芖点で遞びたした。 ECサむトでは、ナヌザヌ゚クスペリ゚ンスが必須だからです。ECサむトのデザむンが䜿いにくいものであるなら、䜙皋ブランドが確立しおいないかぎり、商品に蟿り着く前にサむトから出お行っおしたいたす。ペヌゞの衚瀺スピヌドもECサむトには倧きく関連しおいたす。スマホにおいおは、衚瀺が1秒掛かるごずに、売䞊は27%萜ちるずも蚀われおいたす 参照Mobile pages that are 1 second faster experience up to 27% increase in conversion rate 商品を売るためにナヌザヌに抌し付けるデザむンではなく、たずはナヌザヌが䜿いやすいデザむンを心がけるこずが、珟圚のECサむトデザむンのトレンドであるず思いたすよ。 ではでは。

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