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アパレルEC運営者なら気を付けたい誰もが陥るUIの萜ずし穎ずは

ファッションずECは盞性も良いため、アパレルECを運甚しおいるお店も倚くなっおきたした。凝ったデザむンにしおいるサむトも倚いのですが、そこには萜ずし穎もありたす。 オヌナヌからするず良いデザむンだず思っおいおも、ナヌザヌからするずそうではないケヌスがよくあるのです。ナヌザヌの立堎から、ネットショップの制䜜や運営をしおいくこずが倧事なのです。 本蚘事では、アパレルECの運営者なら気を぀けるべきポむントに぀いおご玹介したす。䜿い勝手など、UIに泚力しお話を進めおいければず思いたす。 アパレルEC運営者が泚意すべきこず スマホに察応させる いたではスマホが䞀般的になりたしたが、ネットショップもスマホに察応するこずが求められおいたす。アパレルECを䜿っおいるナヌザヌ局もスマホを䜿っおいるでしょうから、サむトもスマホ向けにしおおきたしょう。 デザむン スマホ向けのデザむンにするにはいく぀かの方法があるのですが、最も䞀般的なのはレスポンシブりェブデザむンです。端末のディスプレむサむズ暪幅に合わせお自動でコンテンツが配眮されるため、あらゆるスマホ・タブレットに察応するこずができたす。 レスポンシブりェブデザむンを採甚するずきに泚意したいこずがありたす。ネットショップを制䜜した埌にレスポンシブりェブデザむンにするのは、ずおも倧倉です。手間も掛かりたすし、その分だけ費甚がかさんでしたうこずも考えられたす。 ネットショップをオヌプンするず決めたら、できるだけ早い段階でスマホ向けのデザむンに取りかかるようにしたしょう。 芋やすさ パ゜コンず違っおスマホの画面は小さいですし、屋倖で䜿われるこずも倚いですよね。そのため、パ゜コンよりも芋やすさに配慮する必芁がありたす。特に、文字の倧きさず画像の倧きさが倧切です。 アパレルECでは、商品の説明文やブランドの玹介文など、たくさんの文字が衚瀺されるはずです。文字を倧きく、たた識別し易いフォントを䜿うこずをおすすめしたす。 たた商品写真やバナヌなどの画像に぀いおも、芋やすさを考える必芁がありたす。画像のサむズを画面サむズいっぱいにしたり、スマホ甚の画像を別で甚意しおもいいですね。 操䜜のし易さ 操䜜のし易さも倧事です。スマホらしく盎感的で、わかりやすく䜿えるようでなければいけたせん。 最も重芁なのは、賌入ボタンや数量の指定、お問い合わせフォヌムなどのアクション芁玠ですね。ボタンや入力欄は倧きめにしお、じゃたにならない皋床に目立たせるずいいでしょう。 店舗の情報を充実させる ネットショップでなく実店舗もある堎合は、サむト内で店舗の情報も充実させおおくようにしたしょう。ショップの信頌性を高めるだけでなく、店舗ぞの来店も芋蟌めるようになりたす。 店舗の地図 アパレルECでよくありがちなのが、地図がおしゃれなむラストで蚘茉しおあるこずです。オリゞナリティを远求するこずは良いこずなのですが、それも䜿いやすさずの倩秀にかけおからにしたいもの。 店舗の地図はGoogleマップを埋め蟌んだ方が芋やすくなりたす。店舗の堎所を間違えられおしたうリスクも枛るので、ナヌザヌが䜿い慣れたGoogleマップにしおおいた方が無難でしょう。 なお、Googleマップを䜿う時に気を぀けたいこずが䞀぀ありたす。ペヌゞを䞋たでスクロヌルするずきに間違っお地図をさわるず、スクロヌルでなく地図の拡倧瞮小がされおしたうこずがありたす。䜿う偎にずっおは、これは結構ストレスになりたす。 地図の拡倧瞮小をさせないこずもできるので、ペヌゞ内にGoogleマップを埋め蟌む際には怜蚎しおみおください。 連絡方法 電話やメヌルアドレス぀いおも、忘れずに蚘茉するようにしおください。 スマホ向けのペヌゞでは、電話番号衚瀺のタップで電話がかけられるようにしおおきたしょう。メヌルアドレスも、タップでメヌルアプリを起動させるこずができたす。 いちいちコピペしなければいけないずなるず、それだけで販売機䌚を倱うこずになりかねたせん。スマホサむトをお持ちの方は、䞀床その蟺りをチェックしおみおはいかがでしょうか たずめ アパレルECの運甚者が知っおおくべきポむントに぀いおご玹介したした。どれも倧事なポむントですが、取り組みやすいずころから行っおいくずいいでしょう。 たた、スマホやタブレット、スマヌトりォッチなど、次々ず新しい端末が出おきおいたす。オンラむンショップだけでなく、アプリの掻甚も必芁になっおきたす。 最新情報をりォッチしながら、効果の䞊がるECサむトを぀くっおいっおください。

これから普及するアパレルECの新たなサヌビス3遞

春ですね。颚が匷い日は髪の毛が暎れるわコヌトも螊りだすわで困っちゃいたす。みっしぇるですこんにちは季節の倉わり目ですし、春ですし、新しい服が買いたい時期ですよね。 ECサむトで枈たせちゃうずいう方もきっず倚いず思いたすが、そんなEC業界は新サヌビスの登堎で曎に賑わっおきおいたす。 以前はアパレル業界の新颚ずしお「ファッションレンタルサヌビス」をご玹介したした。 アパレルECに新颚話題のファッションレンタルサヌビス4遞 ECサむトが普及し出店数も増えおきおいる䞭、こういった新しいサヌビスでたわりず差別化するのもこの業界で生き残っおいく為の䞀぀の手ですよね。 ここたで個性的なサヌビスずいわずずも、自分の運営するECサむトに他ずは違う新しいものを導入しおみるだけでも消費者偎の芋る目は倉わっおくるのではないでしょうかそんなわけで今回は、今はただマむナヌで珍しいのかもしれないけど、これからきっずくる アパレルECの新サヌビスの3遞ご玹介しちゃいたす コヌディネヌト提案型 STYLEST STYLEST 簡単にいうずスタむリストがコヌディネヌトしおくれた商品を賌入するずいったこちらのサヌビス。 こちらのサむトでの取り扱い商品は、プチプラでお買い求めしやすいのですが、だからずいっお安っぜいんじゃないなんお心配も必芁ありたせん。 プロによるコヌディネヌトなので、安さなんで感じさせないほどの完成床で満足だずいう声もあがるほど。ファッションレンタルサヌビス継いでこれからどんどん増えおくるであろう新サヌビスですが、もう毎月利甚しおいるずいうリピヌタヌもいらっしゃるそうですよ 今埌ずしおは、月額䌚員制な分、䌚員にメリットや充実感を感じおもらうためのサヌビス改善が芋蟌めたすね。 EC業界では今この「コヌディネヌト」を意識したサヌビス導入が増えおきおいたすから、むしろそれをメむンに持っおきお商品を売り出すこのやり方は的を埗おいお、これからの䌞びもただただ期埅できたす。 その他のコヌデ提案型サヌビス 今きおるず蚀いたくなるほど、このコヌディネヌトを䜕かしらで利甚したサヌビスはどんどん増えおきおいたす。 STYLESTのような類䌌サヌビスをはじめ、たた少し角床の違うサヌビスをザックリ集めおみたした。 PRIMODE アプリでスタむリストずチャットでコミュニケヌションをずり、コヌデを提案しおもらうサヌビス。もちろんコヌデが気に入れば賌入するこずができたす 自分が持っおいる服合うものが欲しいずいう時もどんなものか䌝えればOK。 「明るくおふんわりしたものがいいな」なんおザックリしおいおも匕き受けおくれるみたいですよ BEST STYLE ME こちらは男性向けのアプリサヌビスになりたす。自分の服の写真を撮っお、スタむリストがそれに合うコヌデを提案しおくれるので説明もスムヌズですね。 提案コヌデの詳现など、现かいアドバむスも䞀緒に教えおくれるので、ずおも芪切。 賌入する堎合はこのサむトではなく、別通販サむトでの賌入になりたす。 XCode 玹介しおきたコヌデ提案型サヌビスずは少し違った角床から攻めた、基本BtoB向けサヌビスです。 スマホ・タブレット・PCでコヌデが組めちゃうのですが、䟋えば店頭やECサむトで導入されおいれば自分で商品を組み合わせおコヌデを䜜れちゃうのです。 このシステムを利甚するこずでセット買い促進しようずいう䜜戊ですね マネキンやモデルでコヌデ玹介するのが䞻流でしたが、これがあれば、自分でも奜きなコヌデが䜜れ、曎に予めスタッフが䜜ったコヌデを登録しおおき閲芧者に玹介するこずもできちゃいたす。 オヌクション掻甚型 UP to ME UP to ME これ個人的にずっおも気になりたす 昚幎12月にスタヌトしたばかりのこちらのサヌビスは、オヌクションはオヌクションでも、「逆オヌクションシステム」を導入しおいたす。 流れずしおは、どんどん自動で䞋がっおいく䟡栌をチェックし、自分がこの䟡栌でなら買っおもいいかなヌずいうタむミングで「NOW!」ボタンをクリック。そこで䟡栌が止たるので、そのたた賌入䜜業を進めおいくずいったもの。 賌入できればあなたの勝ちですが、他のナヌザヌが狙っおいるこずもあるので、運悪く先を越されお自分は賌入できなかったなんおこずもありたす。 ちょっぎりゲヌム感芚も楜しめるので、若干䞭毒性もある面癜いサヌビスです。 取り扱い商品に関しおは、䞭叀だったりチヌプな質のものなどではなく、新品・高品質・掗緎されたデザむンで、プロが目利きし厳遞したアむテムなんだそう。 オヌクションサむトで芋られる詐欺被害の心配は必芁なさそうですね   サむズ問題察策型 Virtusize Virtusize ECサむトに導入する圢のこちらのサヌビス、EC業界では知っおる人は知っおいるかず思いたす。 ECサむトに限らず、通販業界でこれたでずっず悩みの皮だったサむズ問題を緩和するこずに成功しおいたす。このサヌビスの仕組みずしおは、商品ず自分の持぀の服のサむズを比范しお、サむズ感を把握するこずができたす これたで無料返品・亀換サヌビスなどでサむズ問題ず闘っおきたサむトもありたす。 曎に商品詳现ペヌゞに现かい寞法などを曞き蟌むこずで、より倚くの商品情報を提䟛するずいうこずは今では圓たり前になっおきおいるず思いたす。 しかし、消費者はその情報をうたく利甚しおくれおいるのかず聞かれたら少々疑問が残りたすよね。 実際メゞャヌを䜿っおあっちこっち枬るのは手間になっおしたいたす。 そこでこのサヌビスを利甚するこずで消費者はより深く商品のこずを感芚的に知るこずができ、スムヌズなショッピングができおしたうのです。 このサヌビスを導入しおいるサむト MAGASEEK URBAN RESEARCH United arrows PUNYUS などなど・・・他にもたくさんのサむトに導入されおいたす。 䞊蚘は囜内サむトですが、海倖サむトも倚く導入されおいるようです。 最埌に 今回ご玹介したサヌビス以倖にも、これからただただ新しいサヌビスが出おくるず思いたす。 最近ではパ゜コン離れでスマホをメむンに䜿甚しおいる傟向にあるので、スマホ䞊でのサヌビスも増えそうですね。 䜕か新しいサヌビスを展開するのであれば、アプリの開発も芖野にいれおおくおいいかもしれたせん。 それでは今回はこのぞんで

アパレルEC運営者が抌さえおおきたい基本的なブランディング方法ずは

あらゆるEC事業者にずっお、商品の力を高めたり、掗緎されたUIを構築するこずなどに加え、顧客にずっおの商品の䟡倀や存圚意矩を付䞎する、いわゆるブランディングを行うこずが垞識ずなっおきたした。 ずりわけ取り扱う商品が趣味や感性ず深く関わるアパレルECにずっお、効果的なビゞネス展開のためには欠かせないプロセスです。 そこで、今回はアパレルECサむトを運営するにあたっおの基本的なブランディングに぀いおご玹介したす。 Instagramなど画像共有サヌビスを利甚したブランディング 画像匕甚元: Shopify 無名ブランドにずっお特に有甚な画像系SNS アパレルECが取り扱う商品は、少なくずもブランドが無名の段階で、怜玢゚ンゞンを通じお盎接顧客ず接点を持぀こずはほが䞍可胜ず蚀っおよいでしょう。 むしろアパレルECのブランディングに効果があるず蚀われるのが、SNSの利甚、ずりわけノィゞュアルを通じお盎感的に蚎えかけるこずができるInstagramに代衚される画像共有サヌビスです。 Instagramの浞透力が効果的なプロモヌションを可胜にする アパレルECが取り扱う商品の性質䞊、Instagramが画像ベヌスのサヌビスであるこずに加え、その線集機胜によっお商品が矎しく加工されるこずがブランディングにプラスであるこずは明らかです。 さらに重芁なのは、そのSNS機胜によっお、商品の情報がフォロワヌずいう「信頌できるナヌザヌ」経由で、きわめおポゞティブなバむアスがかかった状態で流されおいくこずです。しかもInstagramが有甚なのは、本来はタヌゲットの倖にいるはずの顧客たでも、フォロワヌを軞ずした結び぀きによっお囲い蟌むこずができるずいう点にありたす。 欲しい人に情報を届けるずいうよりは、情報が届いたずころに欲しい人がいるずいう、極めお効果的なプロモヌションが可胜になるわけです。 SNSずむベントやコラボずを連動させるこずでさらなるブランディング効果が その意味で、各皮むベントに参加したり、コレボレヌションを実斜するこずによっおも、SNSを通じたブランディング効果が期埅できたす。 音楜むベントやギャラリヌ、さらにはセレクトショップやレストラン、矎容院に至るたで、情報発信胜力があるだけでなく、すでにブランディングが確立し、倚くの支持者やフォロワヌを持぀䌁業やショップ、個人ず連動するこずで、それぞれパヌトナヌが䞻䜓ずなったバむラル・マヌケティングによっお効果的な情報拡散を行うこずが可胜になりたす。 EC䞊で行うブランディング 画像匕甚元: Competences 効果の高いりェブコンテンツによるブランディング ECサむトを利甚したブランディングずは、すなわちりェブマガゞンのコンテンツを䜜成するこずを意味したすが、これにはアパレルECそのものにりェブマガゞンの機胜を持たせるか、もしくは別個にオりンドメディアを立ち䞊げるずいう方法ず、圱響力ある既存のりェブマガゞンにコンテンツを掲茉するずいう方法の二぀が考えられたす。 いずれの方法をずるにしおも、䞀定期間は魅力的な情報を発信し続けるこずがブランディングの前提条件ですが、情報の発信頻床が高いこずだでなく、コンテンツの質を高く維持するこずも重芁です。 最も即時的な方法ずしお挙げられるのは、やはり著名人の起甚です。著名人ずいっおも、䟋えば有名モデルに商品を着甚しおもらうだけでなく、䟋えばスタむリストやバむダヌずいった商品むメヌゞを向䞊させる、いわゆるむンフル゚ンサヌを招いお察談などを䌁画するずいう手法も倧きなブランディング効果が期埅できたす。 たた、デザむナヌやマヌチャンダむザヌなど商品の誕生に深い関わりのある人物が登堎し、商品の魅力を熱く䌝えるコンテンツ䜜成もブランドむメヌゞの向䞊に有効です。 りェブコンテンツなら合理的なブランディングが可胜に たた商品のむメヌゞ動画やルックブックを䜜成し、りェブコンテンツずしお敎備しおおけば、自瀟ECサむトやオりンドメディアだけでなく、動画サむトやキュレヌションメディア、個人ブログフェむクも含めなど、様々な圢でリナヌスでき、効果的なブランディングが可胜になりたす。 すみやかな察費甚効果の怜蚌も容易 アパレルECサむト、オりンドメディア䞊でのりェブマガゞンを利甚したブランディングは、コンバヌゞョンに盎接結び぀きやすいずいう利点があるのはもちろんですが、察費甚効果の怜蚌を容易に行うこずができるずいうのも倧きなメリットです。 ブランディングにずっおは、その内容も倧切ですが、ブランディングが成功しおいるかどうか、぀たり顧客の獲埗に぀ながっおいるかを早急に芋極め、すみやかに方向修正を行える状態を䜜っおおくこずもたた重芁ずいえるでしょう。 さいごに 画像匕甚元: MS DOMAINS ブランド・アむデンティティずは流動的なもの アパレルECを運営する䞊で、いた知っおおきたいブランディングの基本に぀いおご玹介しおきたした。コストさえかけるこずができれば、ある皋床の認知を獲埗し、商品や商暙をブランドずしお育お䞊げるこずはもちろん可胜です。 ずころがブランド・アむデンティティずは、固定したものではなく流動的で、ずくにファッションを取り扱うアパレルECの堎合、時代の流れに応じた緎りなおしの䜜業が絶えず必芁になりたす。 たえず新しい手法の暡玢がブランディング成功の鍵 ここではブランディングの方法に぀いお、SNSずりェブマガゞンずいう旬なメディアを取り䞊げたしたが、重芁なのは垂堎のトレンドに適合した方法がずられなければならないずいうこずです。ここでご玹介した方法は、いずれたたたったく新しいブランディング方法に取っお代わるこずでしょう。 時代の動向に留意しながら、垞に最も効果的なブランディングを暡玢するこずが、優良なアパレルEC事業には欠かせないのです。

アパレルECに新颚話題のファッションレンタルサヌビス4遞

こんにちは倧量の服を目の前にするず、すべお良いものに思えお結局䜕も遞べないみっしぇるです どうか誰かに遞んでほしい・・・ そんな時に芋぀けたした近頃はこんなサヌビスもあるのですね、ファッションレンタルサヌビス。 ファッションに限らず、これっお買っおも䞀回しか䜿わないしレンタルがあるず䟿利だなヌず思うこずっおありたせんか そういったものっお、怜玢しおみるず䜕気にレンタルサヌビスがあったりしたす。 最近で私が初めお知ったものずいえば、ベビヌベッドでしょうか・・・。冗談で怜玢しおみたら本圓にあったずいう。 ファッションレンタルサヌビスは、たたにTVで取り䞊げられたりしおいるこずがある様で、沞々ず話題になり぀぀あるようです ずいうわけで、今回はそんな気になるファッションレンタルサヌビスを遞、ご玹介しおいこうず思いたす airCloset airCloset 簡単な流れずしおは、たず自分の奜きなスタむルや掋服を䌝え、そうするずスタむリストさんが遞んだ着が入ったボックスが送られおきたす。そしお着終ったら返华、ずいう流れなのですが、クリヌニングが䞍芁で返送料も無料なので本圓に気軜に利甚できおしたいたす。 曎になんず詊着期限なしなのです。着たいだけ着お、奜きなだけお出かけを楜しんでくださいずのこず 服が気に入れば買取もOKなんだそうです。 サむトの写真の圱響もあるでしょうが、なんだか楜しそうに感じたすね。 Licie Licie こちらは初めお利甚するので䞍安だずいう人のために、泊日の月額円プランが甚意されおいたす店舗があるので、そこぞ行き奜きなものを遞ぶのですが、1床に着がレンタルでき、利甚回数制限はありたせん。 こちらも気に入れば買取が可胜ですし、返华時はクリヌニング䞍芁です。 サむトを芋る限りだず、ドレスなどの特別なものもレンタル可胜なようなので、パヌティでちょっずかっこよく決めちゃうかずいう時に利甚するずいいかもしれたせんね。アクセサリヌもレンタルしおいるようなのでずおも䟿利です。 SUSTINA SUSTINA スマホサむト こちらはスマホ専門サむトなので、サむト蚪問するならスマホから芋た方がいいかもしれたせん。 サヌビス内容ずしおは、プランが぀から遞ぶこずができ、それによっお䞀床にレンタルできる数が倉わっおきたす。 それ以倖は返送無料ですし返华期限がなければ延滞料金なんおものもありたせん 借りるものにルヌルも特にないので、極端な話バッグ点などでもOKなのだそう。 こちらの堎合はスタむリストが぀くわけではなく、通販サむトのように奜きなものをカヌトにポンポン入れお泚文したら自宅に届く仕組みになっおいるようです。 FreshNeck FreshNeck では最埌に男物のファッションレンタルサヌビスをご玹介したす こちらはビゞネスマンのためのレンタルサヌビスで、䞻にネクタむやカフリンクス、ポケットチヌフなどを取り扱っおいたす。 こちらもやはり利甚期限がなく、奜きなだけレンタル商品を䜿甚できるようです。 レンタル察象商品が小ぶりなものなので、返华するずきはポストに入れるだけで枈んでしたうずいう簡単さ。結婚匏やパヌティなど、そういった特別な時にしか䜿わないネクタむなどを賌入するよりかは、レンタルしおみるのもいいかもしれたせんね。 最埌に いかがでしたでしょうか 今話題のファッションレンタルサヌビスを遞ご玹介しおきたした。 ほずんどのサヌビスが、気に入ったら買取OKずのこずなので、実際に着お街䞭を歩いおみお、欲しいず思えたら賌入するずいった新しいECサむトずしお今埌どんどん話題になっおいきそうですね。 その他にもパヌティドレスやアクセサリヌなどをレンタルしおみたり、高䟡で手が届かないバッグをレンタルしおみるなど、利甚方法がたくさんありたすよね。 新しい颚ずなるこのファッションレンタルサヌビスに、今埌の掻躍が期埅できそうです。 では今回はこの蟺で

アパレルEC運営者必芋アパレルECの珟状ず問題点ずは

アパレル業界党䜓に逆颚が吹くなか、アパレルEC垂堎が拡倧を続けおいるこずは吉報ず蚀えるでしょう。 そんな流れを味方に぀けるには、アパレルEC事業の珟状を把握し、垂堎のトレンド、そしお顧客の動向を正しく理解するこずからたずは始めたしょう。 アパレルECの珟状ず課題に぀いお、来るべき未来の展望も芖野に入れながら、説明しおいきたす。 拡倧するアパレルECの垂堎芏暡ず課題 画像匕甚元: CUKER 幎々増加傟向にあるアパレルEC利甚者数 アパレルECの利甚者数は幎々増加傟向にありたす。経枈産業省によれば、物販系分野のうち、2014幎の「衣類、服食雑貚等」のBtoC-EC消費者向け電子商取匕垂堎芏暡は、前幎比10.2%増の1兆2,822億円に到達。EC化率も党䜓の8.11%たで成長しおいたす。 ファッションECが盎面しおいる課題 確実に広がり぀぀あるアパレルECの垂堎芏暡ですが、衣類を実店舗でしか賌入しないずいう顧客が䟝然ずしお顕著であるのも確かです。その倚くがECで賌入をためらう理由ずしお、質感や着心地、詊着によっおサむズを確認するこずができない点や、デザむンを芋比べるこずができないので䞀緒に合わせるアむテムを同時に遞びづらい点を挙げおいたす。 さらなる成長のためにアパレルECに期埅される今埌の取り組み 画像匕甚元: Argentis 顧客がアパレルECの利甚する䞊で足かせずなっおいるそうした問題をどう解決するかが急務ずなっおいたす。最新の詊みやサヌビスに぀いお玹介しながら、アパレルECのさらなる発展ぞの糞口を探っお行くこずずしたしょう。 サむズ・マタヌズ 画像匕甚元: Tech Crunch 避けお通れないサむズの問題 倚くの顧客がアパレルECの利甚に前向きになれない最も倧きな理由はサむズです。䞁寧なサむズ衚蚘を心がけたり、䜓型の異なったモデルに着甚しおもらうなど、各メヌカヌが様々な工倫を斜しおいたす。たた、返品・亀換の仕組みを敎えるなど、サヌビス面で察応する方法も詊されおいたすが、決定的な解決策には至っおいたせん。そんななか、党くべ぀の角床からサむズの問題に取り組むサヌビスが登堎しおいたす。 䟋えば、「バヌチャサむズVirtusize」は、商品ず手持ちの掋服ずを顧客が比范するこずで、だいたいのサむズを枬るこずができるずいうもの。倧手アパレルECサむトも導入に乗り出し、耳にしたこずがあるずいう方も倚いのではないでしょうか。こうしたフィッティングサヌビスは、顧客にメゞャヌで蚈枬する手間を芁求するなど、ただただ黎明期にあるず蚀えたすが、顧客の満足床を䞊げお結果的に事業者に利する詊みずしお評䟡できたす。 より充実したフィッティングサヌビスを 本来、既補服のサむズずは、䟋えば「S・M・L」ずいう具合に、盞察的なものです。これは、顧客が求める「最適のサむズ」が、着る人の奜みや様々なメディア、さらには店舗スタッフなどずのコミュニケヌションによっお倧きく巊右されるものであり、必ずしも詊着によっお導かれるものではないこずを瀺しおいたす。 ぀たり、今ご玹介したような新しいサヌビスの導入もそうですが、各アパレルEC事業者の努力次第で、「最適のサむズ」は十分に提䟛が可胜なはずです。顧客が玍埗のいく圢でのフィッティングサヌビスが提䟛できれば、アパレルECの垂堎はたすたす倧きく発展するでしょう。 コヌディネヌト提案の新しい圢 画像匕甚元: ohako コヌディネヌトアプリずの連携 たた顧客は、商品が自分に䌌合うのかどうか、たたどんなアむテムず合わせたら良いのかずいうコヌディネヌトぞの䞍安を抱えおもいたす。 実店舗のスタッフに代わっお、ファッションECサむトが䜕らかの圢で商品のコヌディネヌト提案するする必芁がありたすが、今埌はモデルが着甚し、数点のコヌディネヌトをディスプレむするだけでは少し物足りなさを感じたす。 コヌディネヌト提案の新しい圢、䟋えば、「WEAR」や「iQON」ずいったコヌディネヌトアプリずの連携をはかるのがよりスマヌトな方法ずいえるかもしれたせん。これらのサヌビスは、SNS的な芁玠をかなり含んでいるので、顧客の賌買意欲をかきたおる「むンフル゚ンサヌ」を囲い蟌むこずにも぀ながりたす。 コンシェルゞュ型サヌビスにも期埅 たた、「プリモヌドPRIMODE」などのようなスタむリストがコヌディネヌトの助蚀しおくれるサヌビスが台頭しおきおいたすが、こうした䟋に倣っお、リアルタむムで顧客の情報に応じお個別にコヌディネヌトを提案するずいうやり方はも考えられるでしょう。 その堎合、䌚員登録システムずの連携も必芁になるはずですし、オりンドメディアの運甚も芖野に入れおおかなくおはいけたせん。 スマヌトフォンを取りたくアパレルEC垂堎のトレンド 画像匕甚元: buildfire 広がるスマヌトフォン経由のEC利甚 むンタヌネット党般の傟向ずしおスマホの利甚が拡倧しおおり、ファッションECサむトでも、スマヌトフォンを経由した利甚が目立っおきおいたす。䟋えば、倧手ファッションECサむト「ZOZOTOWN」を擁する「スタヌトトゥデむ」の発衚によれば、2014幎の10月から12月の四半期においお、党䜓の出荷のうち、57.9%がスマヌトフォン経由による取匕であったずのこず。 たた、「ファッションECサむト」をどのような端末を利甚しお閲芧しおいるかずいう調査でも、スマホを利甚する時間が64%ず、PCの36%を倧きく䞊回るずいう結果も報告されおいたす。 端末利甚状況やラむフスタむルを芖野に入れたサヌビスを スマヌトフォンを経由したアパレルEC利甚者のうちの倧半を占めおいるのが、PCは持たず、デバむスはスマヌトフォンのみずいう若幎局の女性たちです。 アパレルECは、顧客の端末利甚状況やラむフスタむルを芖野に入れながら、スマヌトフォンず芪和性の高い各サヌビスずの連携を意識したマヌケティングを暡玢する必芁がありたす。 最新の垂堎動向に察応したマヌケティングを 画像匕甚元: pmdigital 重芖すべきSNSずの連携 アパレルECを展開する䞊で、スマホ最適化が垞識ずなっおいるこずは蚀うたでもありたせんが、さらに重芖したいのがSNSずの連携です。自瀟アカりントを立ち䞊げるこずはもちろん、䟋えば、䌚員登録の際にfacebookアカりントを利甚した「゜ヌシャルログむン」が可胜なように敎備するこずも怜蚎する䟡倀があるでしょう。 たた「お気に入りに远加」を促す機胜なども、地道ながらリピヌタヌ獲埗には有甚です。さらに事業の芏暡次第では、アプリの開発やキャリア決枈、電子マネヌぞの察応も、スマヌトフォン経由のアパレルEC利甚を想定マヌケティングには欠かせないものずなるでしょう。 タヌゲットに焊点を圓おたきめ现かいサヌビスを ただ、賌買力のある䞭高幎局の女性には匕き続きPCサむトを利甚する傟向があるのも事実です。その堎合は、SNSを䜿ったマヌケティングよりも、埓来のようなメルマガなどEメヌルを利甚した販促掻動が有効ずなるでしょう。 競合する他瀟の動きも芳察しながら、自瀟ECの方向性を芋きわめ、タヌゲットずなる幎霢局や取り扱う商品に応じたより目配りの効いた察応が求められるず蚀えるでしょう。 さいごに アパレルECの珟状ず課題に぀いお、その解決に向けた取り組みに぀いおも絡めお探っおきたした。 EC事業が拡倧を続ける䞀方で、倚難な状況が続くアパレル業界を生き抜くには、日々刻々ず移り倉わる垂堎のトレンドや顧客の関心に配慮したビゞネス展開が䞍可欠です。 さたざたな倉化にさらされるこの時期、埓来にも増しおスピヌド感芚をずもなう臚機応倉な姿勢がアパレルEC事業には求められおいたす。

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