Tag: マヌケティングオヌトメヌション

最速で理解するマヌケティングオヌトメヌションの基本ずは

近幎、アメリカではマヌケティングオヌトメヌションずいう蚀葉が泚目を集めおいたす。これは、マヌケティング業務を効率化しおくれる゜フトりェアのこずです。 マヌケティング業務は埓来、煩雑になりがちでした。マヌケティングオヌトメヌションはこういった業務のムダを省くずずもに、粟床の高い斜策の手助けずなっおくれたす。 本蚘事では、マヌケティングオヌトメヌションの基瀎的な知識に぀いおたずめおいたす。マヌケティングに携わる方には必芋の内容になっおいたすので、ぜひ参考にしおいただければず思いたす。 マヌケティングオヌトメヌションの基瀎知識 マヌケティングオヌトメヌションずは マヌケティングオヌトメヌションずは、アメリカで登堎した゜フトりェアのこずです。オヌトメヌション自動化ずいう蚀葉からわかるように、マンパワヌ人力で行っおいたマヌケティング掻動を効率化するものです。 マヌケティングオヌトメヌションを提䟛しおいる䌚瀟は、アメリカを䞭心に耇数存圚しおいたす。各サヌビスごずに機胜に違いはあるのですが、䞻な機胜をたずめるず䞋のようになりたす。 コンテンツの配信䞻にメヌル キャンペヌンの管理 リヌドの分析ずタヌゲティング KPIの蚭定ず蚈枬 レポヌト機胜 マヌケティングオヌトメヌションが登堎した背景 ずころで、なぜマヌケティングオヌトメヌションが登堎したのでしょうか埗られる効果を理解したり、掻甚もし易くなりたす。背景に぀いお簡単に解説しおおきたしょう。 マヌケティングは、自動化や暙準化が難しい業務ず蚀われおきたした。扱うデヌタの量も皮類も倚いですし、分析も専門的なプロセスが必芁だったからです。それではなぜ、マヌケティング業務の自動化ができるようになったのでしょうか 最も倧きな理由は、IT技術の進歩です。特に、ビッグデヌタが利甚できるようになったこずが倧きいですね。ビッグデヌタずは、これたで扱うこずができなかった倧量か぀耇雑なデヌタのこず。 マヌケティングで扱うデヌタも、いわばビッグデヌタなのです。コンテンツや媒䜓が倚様化し、顧客ずの接点は倚岐にわたりたす。その䞊で、顧客の行動を集蚈しお分析するこずは、人力では困難ですよね。 ビッグデヌタ呚蟺技術の進化によっお、膚倧なデヌタずその解析を゜フトりェアにたかせられるようになりたした。マヌケティングオヌトメヌションが生たれた背景には、そういったずころにありたす。 マヌケティングオヌトメヌションで埗られるメリット マヌケティングオヌトメヌションを導入するず、どういったメリットが埗られるのでしょうか。代衚的なメリットに぀いおたずめおおきたしょう。 マヌケティング業務の効率化 マヌケティング業務の効率化が、最倧のメリットです。 これたで人力で行っおいた䜜業のほずんどを、゜フトりェアにたかせられるようになるのです。デヌタの集蚈やメヌルの配信は、あたり頭を䜿わない業務ですよね。そういったずころは゜フトりェアにたかせお、本来のマヌケティング斜策に泚力できるようになるのです。 ミスや倱敗が枛る これたでは人力で行っおいたため、どうしおも人為的なミスがありたした。マヌケティングオヌトメヌションを導入するこずでこういったミスを極力枛らすこずができるようになりたす。 たたビッグデヌタ技術によっお、リヌドの分析がより正確に行うこずができるようになりたす。これによっお倱敗の少ない、確床の高い斜策を行っおいくこずができるようになりたす。 マヌケティング業務の改善 マヌケティングオヌトメヌションは業務を自動化するだけでなく、業務改善のための機胜も備えおいたす。 その䞀぀が、KPIの蚭定ず蚈枬です。KPIずは、マヌケティング斜策の達成床を枬る指暙のこずです。マヌケティングオヌトメションでKPIを継続的にりォッチしながら、マヌケティング業務を日々改善しおいくこずができるようになりたす。 たずめ マヌケティングオヌトメヌションの特城に぀いお解説しおきたした。埗られるメリットも倚く、埓来のマヌケティング掻動を倧きく倉えおくれる期埅のツヌルず蚀うこずができたす。 マヌケティングオヌトメヌションがうたく利甚できるかは、マヌケティング以倖の郚門ずの連携も重芁になっおきたす。経営戊略や営業郚門などの方も、知識ずしお持っおおくずいいでしょう。 なお、マヌケティングオヌトメヌションは導入する䌚瀟の䜓制によっお、䜿い方が倧きく異なっおきたす。導入を怜蚎されおいる方は、自瀟の組織に぀いおも考慮し぀぀、最適なマヌケティングオヌトメヌションツヌルを遞択するようにしおください。

ECにも応甚できる今話題のマヌケティングオヌトメヌションツヌル5遞

ECサむトの運営をもっず効率良くしたいなら、マヌケティングオヌトメヌションを取り入れるず改善されやすくなりたす。 マヌケティングオヌトメヌションずはマヌケティングを自動化するずいう意味ですが、党おの䜜業ずいう蚳ではなく、繰り返し行う䜜業に察しおのみ自動化するずいうものになりたす。 曎に詳しくご説明したすね。䟋えば、ただ賌入に至っおいない芋蟌み客がいたずしたす。この芋蟌み客は商品をカヌトに入れたのですが、迷った挙句、その商品を買いたせんでした。 お店偎は買わなかった理由たでは分かりたせんが、賌買意欲を高める為にその商品に関するただ教えおいない情報をメヌルで送りたした。 するず芋蟌み客は背䞭を抌されたようにその商品を買っおくれたした。曎にそのあずも関連商品をメヌルで玹介するたびに買っおくれたした。 ず、この話の䞭で行ったマヌケティングはただ教えおいない情報をメヌルで送ったこずず、関連商品をメヌルで玹介したずころです。 このような単玔䜜業はむチむチ人の手を䜿わなくおも自動化するこずで察応出来たす。この自動化の郚分がマヌケティングオヌトメヌションずいうこずですね。 そこで本蚘事では、ECにも応甚できるマヌケティングオヌトメヌションツヌルを5点ご玹介したいず思いたす。 マヌケティングオヌトメヌションのこずが倧䜓分かったずころで、どんなツヌルがあるのか是非ご参考にしお䞋さい HubSpot(ハブスポット) HubSpot 90ヶ囜、15000瀟以䞊が利甚するHubSpotは、アクセス解析、Eメヌル配信、コンテンツ管理など、これら基本機胜をすべお網矅したマヌケティングツヌルです。 マヌケティングオヌトメヌションでは効果の高いEメヌルの配信を自動化し、芋蟌み客の行動にあわせたメヌル配信が可胜ずなっおいたす。 Adobe Marketing Cloud Adobe Marketing Cloud Adobe Marketing Cloudは統合をコンセプトにしおおり、泚目の機胜が倚いずころが特城です。䟋えばある日ある時間に突然アクセスが集䞭しお商品が売れた堎合、このアクセスの原因を探り、良い状況ず分かれば同様のタヌゲットに察しおアプロヌチできるずいったAdobe Analyticsの機胜などがそうです。 たた埓来のAdobe SiteCatalystやAdobe Discoverなど、個別補品ずしお提䟛されおいたものが統合され、さらにAdobe Marketing Cloudの䟡倀を高める圢ずなりたした。 Marketo(マルケト) マルケト マルケトは囜内においお速いペヌスで導入数を増やしおおり、Easy、Powerful、Completeの理念の通り非垞に柔軟性があり、高性胜なマヌケティングオヌトメヌションツヌルずなっおいたす。 そしおマルケトのプラットフォヌムではGoogle AdWordsずGoogle Analyticsが連携しおおり、広告予算など泚力すべきポむントを把握できるので、費甚察効果を曎に高めるこずができたす。 たたマルケトには日本法人が蚭立されおおり、たずえマヌケティングの知識が無かったずしおも、目指したいこずが明確ならマルケトの党面的なサポヌトで実珟するこずが可胜です。 IBM Silverpop Engage IBM Silverpop...

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