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これであなたもWeb担当者!Webマーケティングの基本とは?

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これであなたもWeb担当者!Webマーケティングの基本とは?

Webマーケティング。この言葉を聞いたことがある人は多いとおもいます。しかし、Webマーケティングがどういったものか良く分からない人も多いでしょう。

Webマーケティングとは、Web上で行われるマーケティングのことです。通常のマーケティング戦略に似ていますが、Webの特色を生かしたマーケティングになっています。

今回は、Webマーケティングの基本を紹介しながら、初めての方でもマーケティング戦略が立てられるような方法論を紹介します。初めてWebマーケティングをやる方も、現在Web担当者の方も参考にしてください。

Webマーケティングとは?

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Webマーケティングとは、WebサイトWeb技術を応用したマーケティング手法。企業の事業内容によって内容は多岐にわたるため一概には言えないが、Web広告による自社のWebサイトや商品の告知宣伝、Webサイトで展開する商取引活動(いわゆる電子商取引)、Webサイトを窓口とした顧客との継続的な双方向の情報交換、消費者参加型の商品企画イベントの開催、また、事業内容に関連する市場調査やマーケティングリサーチにWebサイトやWeb技術を応用することなどがWebマーケティングに含まれる。

引用:IT用語辞典

Webマーケティングとは、Webの特性を生かしたマーケティング手法のことを指します。基本的にWeb上で展開するすべてのマーケティングのことを総称しています。例えば・・・

  • 自社のWebサイトからユーザーに、商品やサービスに関する広告活動や普及活動
  • Webサイトの検索流用を最適化するためにSEO対策を行う
  • ユーザーに対してアンケートを行い、市場調査を行う。
  • 自社サイトの顧客や見込み客にメルマガなどを配信し情報を届ける
  • オウンドメディアなどを展開し、自社コンテンツやサービスを知ってもらう

このように、Web上で行わるマーケティングはすべてWebマーケティングに当てはまります。Webに携わっている人は、上記のマーケティングを行ったことがある人は多いのではないでしょうか?

Webマーケティングとマーケティングの違い

ここで気になるのが、Webマーケティングとマーケティングの違いです。

簡単に言うとWeb上で行われいるか、そうでないかの違いです。

Webマーケティングのほとんどがマーケティング戦略を応用したものが多いです。Webマーケティングの可能性を広げるためには、マーケティングの書籍などを読むのも一つの手でしょう。

Webマーケティングの基礎を固めるオススメの良書5選!

Webマーケティングの具体的な3の戦略

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ここで、先ほど紹介したWebマーケティングの手法を具体的に紹介していきます。初めてWebマーケティングを行う方はこれから紹介する戦略から手をつけてみてはいかがでしょうか?

どれも、大手企業がやっているWebマーケティングばかりです。ぜひ、参考にしてみてください!

SEO

SEOとは、サーチエンジンの検索結果のページの表示順の上位に自らのWebサイトが表示されるように工夫すること。また、そのための技術やサービス。Webサイト構築などを手がける事業者の中には、SEOをメニューに用意しているところもある。

引用:IT用語辞典

まずは、SEO対策です。この言葉を聞いたことがある人は多いとおもいます。どの企業もサイトを作ったら、最初にこちらの対策をするのではないでしょうか?

簡単に言うとある検索ワードで自社サイトが上位に表示されるための工夫です。検索エンジンで上位表示されれば、それだけ人が集まります。Webマーケティングでも基礎的な部分なので必ず覚えておきましょう。

参考記事

流行キーワードを把握できるGoogleトレンドの使い方~3つの機能と5つの参考ツール~

SMM

TwitterやFacebookなどのソーシャルメディアを用いたマーケティング。ソーシャルメディアに対して広告の配信を行う、自社ブランドのアカウントでユーザーとコミュニケーションをはかることでエンゲージメントを高める、キャンペーンを展開するなどが施策として挙げられる。

引用:マーケティング-X(エックス)

続いて、SMMです。こちらはSNSを利用したマーケティングのことを指します。SNSは、Webマーケティングにとって重要な武器となります。

自社のあらゆるコンテンツを宣伝する際に役に立ちます。Webマーケティングを始めた直後は特に力を入れて取り組むべき戦略です。

参考記事

FacebookやTwitterを超えるSNSマーケティング!Instagramで集客しよう

コンテンツ

コンテンツマーケティングというと、日本ではアニメやゲーム等のコンテンツ産業を海外に売り込むことを指す場合もあるが、アメリカで議論されているコンテンツマーケティングは、これとは全く異なる概念である。コンテンツマーケティングとは、企業がコンテンツ(編集された情報)により、消費者とコミュニケーションすることを意味する。

引用:CONTENT MARKETING LABO

コンテンツマーケティングという言葉を聞いたことがある人は多いと思います。多くの良質なコンテンツをユーザーに提供して、サービスの利用や、商品の購入を促すマーケティングです。

企業側もユーザー側も満足出来るコンテンツを軸としたマーケティングは近年特に注目されています。しかし、結果を出すためにはかなりの施策が必要なので、初めての方には難易度が高いです。

参考記事

ネットショップ新規顧客獲得への3ステップ~集客に重要なのは良質なコンテンツ作り~

まとめ

Webマーケティングの基本について理解して頂けましたでしょうか?

Webマーケティングは常に進化を続けています。既存のWebマーケティングよりも効率の良いマーケティング手法はこれからも出てくるかもしれません。

基本はもちろんのこと、常に最新の動向に注視しながらWebマーケティングを行っていきましょう!

 

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